Télé-maintenance système

Délai d'intervention

Nos techniciens s'engagent à intervenir dans un délai de 48 heures ouvrées, pour vous garantir un rétablissement rapide de vos services.

Support illimité

Bénéficiez d'un support technique illimité pour répondre à toutes vos questions et problèmes. Notre plateforme de ticket vous permet de suivre l'état de la résolution de votre problème, en toute confiance.

Accédez à notre plateforme d'assistance : http://support.navilog.fr

Maintenance

Nous assurons le bon fonctionnement de votre parc informatique ainsi que des services associés (NAS, routeurs...), nous configurons les routines de sauvegarde et nous assurons du déploiement des mises à jour sur l'ensemble de votre parc.

Engagement

La durée de nos services est de 12 mois, renouvelable par tacite reconduction à date anniversaire, facturation et paiement annuel à échoir.

Pour valider votre service, nous vous prions de bien vouloir télécharger puis complétez le fichier "Contrat de télé-maintenance" en bas de page et rendez-vous sur notre service de dépôt de documents.

Mensualisez votre service d'hébergement et optez pour le renouvellement automatique de votre contrat pour une utilisation sans limite et en toute quiétude de votre service.